Mon téléphone ne charge plus – que faire ?

Si le téléphone ne charge plus du tout, ou seulement lorsqu'on bouge la prise, les causes les plus fréquentes sont un câble ou un chargeur défectueux, ainsi qu'un port de charge encrassé ou usé. Procédez dans cet ordre : 1) Commencer par remplacer le câble et le chargeur : essayez de charger avec un autre câble ET un autre chargeur, de préférence d'origine – si cela fonctionne de manière fiable, le câble était en cause (cause la plus fréquente : les câbles se cassent à l'intérieur, au niveau du connecteur). 2) Nettoyer le port de charge : un bouchon de peluches et de poussière se loge souvent dans le port et empêche le connecteur de s'enclencher complètement (mauvais contact). Éteignez le téléphone et retirez délicatement les peluches à l'aide d'un cure-dent en bois ou en plastique – n'utilisez jamais d'objet métallique pour gratter ou fouiller, ne forcez rien à l'intérieur et ne soufflez pas d'air comprimé directement dans le port (cela risque d'enfoncer davantage l'humidité ou la saleté). 3) Si le connecteur reste encore instable après cela, ou si le téléphone ne charge toujours qu'en bougeant la prise, le port lui-même est usé ou desserré – faites-le vérifier ou remplacer dans un atelier. Le logiciel est rarement en cause, mais un redémarrage ne fait pas de mal.