Expertise sur mesure pour votre entreprise
Solvango devient le moteur de connaissances guidé pour toutes les questions relatives à vos produits, appareils et processus — entraîné sur vos cas concrets. Vos collaborateurs et vos clients décrivent leur problème en langage courant (texte, voix ou photo) et sont guidés vers la bonne réponse grâce à quelques questions ciblées. Cela réduit la charge de support, accélère les délais de traitement et centralise les connaissances dispersées en un seul point d'accès.
Envoyer une demande pour les entreprisesEntraîné sur votre domaine
Vos appareils, symptômes de pannes, processus et terminologie — et non un savoir générique issu d'Internet.
Des réponses en quelques secondes
Quelques questions ciblées plutôt que de longs manuels ou des files d'attente.
Auto-apprenant
Chaque cas résolu et chaque retour d'expérience améliore le système au fil du temps.
Comment ça fonctionne
- 1
Décrire le problème
Texte, voix ou photo — en langage courant, sans jargon technique.
- 2
Questions ciblées
Le moteur cerne la cause la plus probable en 2 à 5 questions.
- 3
Solution ou escalade
Résolution en autonomie — ou orientation claire vers le bon interlocuteur ou le bon niveau d'expertise.
Pour votre secteur
Des solutions spécialisées — entraînées précisément sur vos appareils, symptômes de pannes et cas métiers.
Votre expertise, guidée et accessible.
Présentez-nous brièvement vos cas les plus fréquents — nous vous montrons à quoi pourrait ressembler un Solvango sur mesure pour votre entreprise.
- Pilote basé sur vos cas réels
- Conforme au RGPD, hébergement UE
- Multilingue