El móvil ya no carga – ¿qué hacer?

Si el móvil no carga en absoluto o solo lo hace cuando mueves el cable, las causas más frecuentes son un cable o cargador defectuoso y un puerto de carga sucio o desgastado. Comprueba en este orden: 1) Cambia primero el cable y el cargador: intenta cargar con otro cable Y cargador diferentes, a ser posible originales – si con ellos funciona de forma fiable, el cable era el culpable (causa más habitual, los cables se rompen por dentro cerca del conector). 2) Limpia el puerto de carga: en el interior del puerto suele acumularse un tapón de pelusa y polvo que impide que el conector encaje del todo (contacto intermitente). Apaga el móvil y retira la pelusa con cuidado usando un palillo de madera o plástico – nunca introduzcas objetos metálicos ni rasques, no fuerces nada hacia el interior y no soples aire comprimido directamente (puede empujar la humedad o la suciedad más adentro). 3) Si el conector sigue flojo o el móvil solo carga al mover el cable, el puerto en sí está desgastado o suelto – llévalo a un taller para que lo revisen o lo reemplacen. El software rara vez es la causa, aunque un reinicio nunca viene mal.