Une application plante ou se fige en permanence

Le problème vient généralement d'un cache d'application corrompu, d'une version obsolète ou d'une mémoire vive insuffisante. Étapes : 1) Paramètres → Applications → sélectionner l'application concernée → Vider le cache. 2) Mettre à jour l'application vers la dernière version disponible dans le store. 3) Redémarrer le téléphone pour libérer la RAM. 4) Si le problème persiste : désinstaller et réinstaller l'application – notez vos identifiants au préalable. 5) Vérifier si le système d'exploitation nécessite une mise à jour (Paramètres → Mise à jour logicielle).