Le streaming est saccadé ou met un temps infini à charger – Netflix, YouTube et autres
La cause est généralement une connexion Wi-Fi faible, un routeur surchargé ou une qualité de streaming réglée trop élevée. Étapes : 1) Débranchez le routeur de l'alimentation, attendez 30 secondes et redémarrez-le. 2) Rapprochez l'appareil du routeur ou connectez-le via un câble LAN. 3) Dans l'application de streaming, réglez manuellement la qualité sur « Auto » ou sur un niveau inférieur. 4) Déconnectez temporairement les autres appareils du réseau Wi-Fi pour libérer de la bande passante. 5) Vérifiez la vitesse Internet avec un test de débit – le streaming HD nécessite au minimum 5 Mbit/s et la 4K environ 25 Mbit/s. En cas de mauvaises performances persistantes, contactez votre fournisseur d'accès.