Clé cassée dans la serrure – que faire ?

Commencez par remettre le cylindre en position initiale (position 0) à l'aide d'une deuxième clé ou d'un tournevis, car le morceau cassé ne peut être extrait que dans cette position. Utilisez une pince à bec fin ou un extracteur de clé pour retirer le fragment – une petite lame de scie ou une aiguille courbée peuvent aider à saisir le morceau. Si vous ne parvenez pas à l'extraire, appelez un serrurier ; n'essayez pas de percer le cylindre avec des objets pointus, au risque de l'endommager et d'augmenter les coûts de réparation.