Dégât des eaux – les premières mesures à prendre immédiatement

Fermez immédiatement le robinet d'arrêt général pour stopper toute fuite supplémentaire. Coupez l'électricité dans les pièces touchées au tableau de disjoncteurs – l'eau et l'électricité forment une combinaison mortelle. Éliminez l'eau stagnante avec un aspirateur eau et poussières ou un seau, et disposez des serviettes pour limiter la propagation. Documentez les dégâts sans attendre avec des photos et des vidéos pour votre assurance habitation ou multirisque. Si vous êtes locataire, prévenez immédiatement votre propriétaire. Faites inspecter les zones touchées par un professionnel pour détecter tout risque de moisissures, car l'humidité cachée dans les murs et les sols peut causer des dommages durables.