Computadora y Windows

La impresora no imprime – pasos sencillos para solucionarlo

Si la impresora no responde, la causa suele ser un trabajo de impresión bloqueado, un controlador desactualizado o una conexión interrumpida. Primero, abre la cola de impresión: Tecla de Windows > Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres, haz clic en tu impresora y selecciona 'Abrir cola de impresión'. Elimina todos los trabajos en espera haciendo clic derecho > 'Cancelar'. A continuación, apaga la impresora y el PC, espera 30 segundos y reinicia ambos. Asegúrate de que el cable USB está bien conectado o de que la impresora está en la misma red WLAN que el PC. Si la impresora sigue sin ser reconocida, desinstálala en Impresoras y escáneres > Quitar dispositivo y agrégala de nuevo; descarga el controlador actualizado desde el sitio web del fabricante si Windows no lo encuentra automáticamente.

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