Windows Update se queda colgado o falla – ¿qué hacer?
Las actualizaciones de Windows fallidas o interminables son frecuentes y suelen tener causas leves, como descargas interrumpidas o archivos de actualización dañados. Espera primero 30 minutos, ya que algunas actualizaciones tardan mucho en segundo plano; luego reinicia el PC, pues muchas actualizaciones terminan de instalarse durante el reinicio. A continuación, ejecuta el solucionador de problemas integrado de Windows: Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Windows Update > 'Ejecutar el solucionador de problemas'. Si no funciona, vacía la caché de actualizaciones: abre el Símbolo del sistema como administrador (Tecla de Windows, busca 'cmd', clic derecho > 'Ejecutar como administrador') e introduce los siguientes comandos uno a uno: 'net stop wuauserv', después 'ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old', y luego 'net start wuauserv'. Busca actualizaciones de nuevo; en la mayoría de los casos funcionará ahora.