Conexión a Internet muy lenta – causas y soluciones rápidas

Una conexión lenta puede deberse al proveedor, al router, a dispositivos sobrecargados o a cables obsoletos. Paso 1: Realiza un test de velocidad en fast.com o speedtest.net, preferiblemente mediante cable de red directamente al router para descartar el WLAN como fuente del problema. Paso 2: Compara el resultado con la tarifa contratada; si los valores son constantemente mucho más bajos, reclama a tu proveedor. Paso 3: Reinicia el router y comprueba si muchos dispositivos están realizando descargas grandes o streamings simultáneamente. Paso 4: Sustituye los cables de red antiguos o dañados (LAN/DSL), ya que los dobleces o aplastamientos reducen considerablemente la velocidad. Paso 5: Busca en el PC o portátil programas que consuman ancho de banda en segundo plano (p. ej. copias de seguridad en la nube, actualizaciones) y páusalos o prográmalos para otro momento.