Redémarrer ou réinitialiser le routeur – comment faire correctement ?

Un redémarrage (coupure de courant) résout de nombreux problèmes de connexion temporaires sans perte de données. Étape 1 : débranchez la prise ou actionnez l'interrupteur marche/arrêt du routeur, attendez 30 secondes, rebranchez – le démarrage prend environ 2 minutes. Étape 2 : testez ensuite seulement si Internet fonctionne à nouveau. Étape 3 : une 'réinitialisation aux paramètres d'usine' (bouton Reset sur l'appareil, souvent à maintenir enfoncé 10 secondes) efface tous les réglages personnels tels que le nom du réseau Wi-Fi et le mot de passe – ne faites cela qu'en dernier recours. Étape 4 : après une réinitialisation d'usine, le nom du réseau Wi-Fi, le mot de passe et éventuellement les identifiants de connexion de votre fournisseur d'accès doivent être ressaisis – ces informations figurent dans votre contrat ou sur le site de votre fournisseur. Étape 5 : notez toujours vos identifiants de connexion avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.