Solvango para Administración de Fincas e Inmuebles

Resolver las solicitudes e incidencias de los inquilinos en minutos, no en correos.

El desafío

Calefacción fría, persiana atascada, grifo goteando: cada solicitud de un inquilino llega por separado al administrador, se describe por teléfono y, con frecuencia, pasa por varias manos antes de que llegue el técnico adecuado.

Cómo ayuda Solvango

Solvango recibe la descripción del inquilino (texto, voz o foto), acota el problema con unas pocas preguntas y ofrece una solución segura de autoayuda o indica exactamente el gremio necesario, todo ello entrenado con su cartera de inmuebles, sus equipos y sus procesos.

Casos de uso típicos

• Autoservicio para inquilinos: los casos sencillos (purgar radiadores, fusibles, filtros) se resuelven solos
• El gremio correcto desde la primera llamada, menos intervenciones erróneas y menos consultas repetidas
• Diagnóstico inicial uniforme y documentado para cada parte de incidencia