Solvango pour Gestion immobilière & Immobilier

Résolvez les demandes des locataires et les pannes en quelques minutes, sans avalanche de mails.

Le défi

Chauffage en panne, volet roulant bloqué, robinet qui goutte – chaque demande de locataire atterrit individuellement chez le gestionnaire, doit être décrite par téléphone et souvent renvoyée plusieurs fois avant que le bon artisan intervienne.

Comment Solvango aide

Solvango recueille la description du locataire (texte, voix ou photo), cerne le problème en quelques questions et indique soit une solution autonome fiable, soit exactement le corps de métier nécessaire – entraîné sur votre parc immobilier, vos équipements et vos processus.

Cas d'usage typiques

• Self-service locataire : les cas simples (purge, fusible, filtre) se règlent sans intervention
• Le bon artisan dès le premier appel – moins d'interventions inutiles et d'allers-retours
• Diagnostic initial uniforme et documenté pour chaque signalement de panne